Desilusión con los Servicios con la Compañía de Ventanas PVC y la Compañía Don Balear por los Precios Altos y la Mala Calidad
Desilusión con los Servicios con la Compañía de Ventanas PVC y la Compañía Don Balear por los Precios Altos y la Mala Calidad
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Como cliente insatisfecho, es importante compartir mi negativa experiencia con la firma Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear. Los resultados no solamente fueron decepcionantes en términos de costo, asistencia y calidad de las ventanas de PVC colocadas en mi piso de Mallorca, sino que además, la compañía no cumplió con casi nada de lo pactado en el contrato.
Desde el inicio, el proceso con Ventanas PVC Mallorca fue desagradable. Aunque inicialmente se mostraban competentes y confiables, esto cambió rápidamente una vez que se firmó el acuerdo. Las unidades que se esperaba debían ser de calidad superior resultaron ser de una calidad mucho menor de lo acordado. El producto parecía poco resistente y no correspondía con los estándares que se especificaron al momento de la compra. Esto no solo afecta la apariencia de mi casa, sino que también genera dudas sobre la longevidad y capacidad energética de las ventanas instaladas.
El precio que pagué fue exorbitante en comparación con el servicio y la calidad recibida. Al buscar una compañía dedicada a ventanas de PVC, uno anticipa una proporción entre calidad y precio equitativa. Sin embargo, mi experiencia con la Firma Don Balear fue todo lo contrario. El valor significativo no se materializó en la condición del material ni en la competencia del asistencia. Me siento defraudado, ya que lo que me ofrecieron no se conforma en lo más mínimo con lo que obtuvieron.
El servicio post-venta también fue insatisfactorio. En múltiples instancias, intenté contactar con ellos para solucionar los problemas que surgieron después de la instalación, pero la reacción fue tardía y inservible. Cuando finalmente conseguía comunicarme con un representante, las respuestas eran evasivas y las alternativas sugeridas eran insatisfactorias. Este tipo de servicio es intolerable, en particular cuando uno gasta una suma significativa de dinero en una mejora residencial.
La puesta de las estructuras fue otro punto crítico de molestia. El personal encargado llegó retrasado y no mostró ningún respeto por la residencia. Dejaron escombros y escombros por toda la residencia y no se molestaron en recoger después de finalizar la instalación. Además, las estructuras no fueron puestas correctamente. Hay goteos de aire, lo que indica una obvia falta de competencia por parte del equipo de puesta.
Pero lo más serio de todo es que www.ventanaspvcmallorca.com y la Firma Don Balear no han respetado con los aspectos especificados en el contrato. Se comprometieron a estructuras de una alta calidad, colocación experta y un servicio de atención al cliente eficaz. Sin embargo, lo que he recibido está fuera de ser lo prometido. La falta de honestidad y la
incompetencia para adherir con sus promesas contractuales es una muestra clara de ineptitud.
En resumen, mi experiencia con Ventanas PVC Mallorca y Don Balear ha sido muy negativa. La calidad de las ventanas de PVC colocadas es insatisfactoria, el precio es demasiado alto, el servicio al cliente es pobre y la instalación fue defectuosa. Además, la firma no cumplió con los compromisos pactados, lo que deja en evidencia su falta de profesionalismo.
Confío que mi testimonio sirva de aviso para otros posibles clientes. Antes de decidir, investiguen a profundidad y evalúen otras posibilidades para evitar pasar por una situación parecida. Como comprador, uno ventanas mala calidad merece obtener lo que se firma, y en este caso, Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear han decepcionado estrepitosamente en respetar con sus acuerdos.